szállítási szabályzat

 Kérjük, vegye figyelembe, hogy átlagosan 3-5 munkanapot vesz igénybe a rendelés véglegesítése a kiszállítás előtt (kivételt képeznek az egyedi megrendelésre készülő termékek). Biztosítjuk arról, hogy mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelése a lehető leggyorsabban eljusson Önhöz! A rendelés szállítását követően a becsült kiszállítási-átadási idő 7-10 munkanap, régiótól függően. Kérjük, vegye figyelembe az ünnepeket, természeti katasztrófákat vagy járványokat, amelyek befolyásolhatják a szállítási időt.

Speciális egyedi megrendelésre készülő termékek:

A szerződés aláírását követően a szállítási idő megközelítőleg 6-8 hetet vesz igénybe. Csapatunk kaputól-kapuig szállítást biztosít Önnek. Ezzel egyidejűleg ingyenes telepítési/beszerelési szolgáltatásokat is biztosítunk.

Elő- vagy utólagos rendelés esetén:

Ha rendelése elő- vagy utó- rendeléses termékeket tartalmaz, akkor az összes aktuálisan raktáron lévő terméket azonnal, az elő- vagy utó- rendeléses termékeket pedig amint elérhetővé válnak, szállítjuk . Tehát ha egy rendelésben, több terméket rendelt de csak néhányat kapott belőlük, ne aggódjon, hamarosan a többit is szállításra kerül.

Rendelés nyomon követése (kis csomag esetén):

Ha megadja e-mail címét és/vagy felhasználó fiók elérhetőségét/telefonszámát, visszaigazoló e-mailt és/vagy szöveges üzenetet kap, amely tájékoztatja a megfelelő csomagkövetési azonosítóról és futárcégről.

Rendelés nyomon követése (nagy csomagok/rendelésre készült termékek):

Ezeket a termékeket csapatunk saját maga szállítja ki. Amint az áru készen áll, felvesszük Önnel a kapcsolatot a megfelelő szállítási idő egyeztetése érdekében.

Hibás címre vonatkozó felelősség kizárása:

A megadott szállítási cím helyességéért a vásárló felelős. Igyekszünk meggyorsítani a feldolgozási és szállítási időket, de mindig rendelkezésre áll egy kis idő a hibás szállítási cím kijavítására. Ha úgy gondolja, hogy az Ön által megadott szállítási cím hibás, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk az info@iunoz.eu e-mail címen vagy a +36-1-7850520 telefonszámon.

A termék visszaküldése:

Abban az esetben, ha meggondolta magát az IUNOZ RETAIL SHOP-ban leadott rendelése után, amely már szállításra került, Önt terheli az IUNOZ RETAIL SHOP-ba történő visszaküldés költségei. Kérjük, tekintse meg Pénzvisszatérítési szabályzatunkat, ha további információra van szüksége a termék visszaküldésével kapcsolatban.

Elveszett/ellopott csomag:

Az IUNOZ RETAIL SHOP nem vállal felelősséget az elveszett vagy ellopott csomagokért. Ha a nyomon követési információi azt jelzik, hogy a csomagját kézbesítették az Ön címére, de nem kapta meg, kérjük, jelentse azt a megfelelő fuvarozónak a nyomkövetési oldalukon megadott információk segítségével. Ha további kérdése van ezzel kapcsolatban, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz az info@iunoz.eu címen.